十年，新闻客户端为何难出爆款？

<本文为复旦大学新闻学院教授、全球传播全媒体研究院副院长张志安专访文章>

【资料图】

-“什么时候会打开新闻客户端？”

-“当我写的稿子签出来了，我要把链接转给采访对象时。”

客户端十年

今年是媒体融合作为国家战略整体推进的第十年，新闻客户端也已走过十余年。

十年前，以今日头条为代表的算法推荐型内容聚合类客户端一路攻城略地，不断蚕食着媒体的市场份额。内容为王还是渠道制胜的争论甚嚣尘上。渠道失灵、广告流失、受众转移，媒体的平台焦虑越来越大。

投建App，与商业平台一较高下。十年前，媒体开始大规模建设移动客户端。

2009年《南方周末》率先在IPHONE上发布客户端应用。2010年，各大媒体相继推出了安装在移动终端上的新闻客户端。据《2014中国媒体移动传播指数报告》，至2014年6月底，全国共有432家聚合类新闻客户端。

然而，十年过去了，新闻客户端大多偃旗息鼓。两微、抖快成为人们日常资讯获取的主要途径。

媒体为什么做不出像微信、抖音之类的爆款App？

复旦大学新闻学院教授、全球传播全媒体研究院副院长张志安 指出，媒体所建的新闻客户端与微信、微博等商业平台有着本质的逻辑区别。

新闻未必刚需

互联网商业平台在本质上满足了人们的某种刚需，它们通过数据捕获进行社会链接，通过数据而非内容进行变现，是可编程的协议、是开放的接口。

这些平台发展越大就会越走向基础设施，成为人生存生活的必需品。

互联网平台只有走向基础设施化，与社会广泛连接，才可能有规模化，也就是产生爆款，但我们的媒体不可能这样。

媒体由于要保证意识形态安全，没有可开放的编程协议，不会跟社会方方面面链接，不是数字基础设施，而是内容聚合平台。

这是二者在本质逻辑上的区别。

今天大部分媒体的新闻内容不是人们生活的刚需。

虽然人们有资讯服务的需要，但这些资讯通过社交媒体就直接推送给大家了，人们不需要专门到一个媒体客户端去获取资讯。

资讯是我们的刚需，但未必新闻是刚需。 新闻的刚需主要是指我们对重大内容的需求。但我们日常的大部分媒体生产内容对用户来讲，不是那种所谓的重大的、不可或缺的、非得知道的内容，所以它的刚需属性就弱化了。

不是刚需就不会有持久的用户粘性，就不会有持久的用户需求。就很难实现用户规模化，很难实现用户的日常化使用，很难成为爆款、高频应用。

商业变现难

媒体的平台化是应用的过程，是把所有内容装进来，想打造一个内容聚合平台，但实际上这个过程是非常痛苦的，而且大部分媒体是做不到的。

平台的媒体化是个自然而然的结果。它是通过公众众包生产内容、情感劳动、不求回报，然后日常高频使用，不断去生产内容的过程。

所以说 爆款App都离不开UGC内容。 用户作为产销者在平台上相互分享、评论、创造，从而呈现出丰富多彩的内容。

而这对新闻客户端来说也是难度较大。

像四川日报的川观新闻客户端，它的用户评论量极大，可以说是省级党报客户端里在互动性上运营最佳的。但是它有大量的人工成本。

此外，有多少人愿意到新闻客户端上生产内容？

用户在客户端生产内容很难商业变现，也很难得到足够的流量分配，用户只有在流量平台上生产内容，才能获得商业变现，在媒体客户端变现则较为困难。

媒体一方面没有这么大的用户规模和数据算法推荐平台，另一方面这么多的内容也审不过来。

结语：

由此而言，如果新闻客户端从建设伊始就把目标定位为和商业平台竞争，可能从开始就错了。与平台争流量，非媒体所长。

那么， 经过十年的发展，新闻客户端路在何方？ 请听下回分解。

本文为复旦大学新闻学院教授、全球传播全媒体研究院副院长张志安专访文章

编辑：熊静怡

责编：魏园

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