大庆高新区强化“四招”措施 推动政务服务“快办事”

发布时间：2023-05-08 12:35:12

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来源:大庆高新区

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为推进落实《大庆高新区2023年优化营商环境专项行动方案》《大庆高新区2023年优化政务服务和公共服务营商环境专项方案》和《大庆高新区市场主体和群众“办事难”问题专项整治工作方案》，近日，大庆高新区各部门进一步围绕强化改革创新意识、强化晋位争先意识、强化市场意识、强化营商环境意识、强化质量效率意识，聚焦企业和群众办事当中的急难愁盼问题，创新服务载体、转变服务方式、提升服务效能，不断提升企业群众办事的认可度和满意度，确保企业群众能够“办成事” 、能够“快办事”。

一是集中精力抓审批，疏通堵点。为加快项目建设和促进企业发展，解决企业和群众未及时办理政务审批事项等问题，采取加班加点、延时服务、优化流程、集中人力、集中精力真正做到服务时间不间断，服务事项无积压。

二是坚持服务不打烊，直击痛点。增加“延时服务”时间和审批部门力量，由“正常下班”转为“办结下班”，高质高效地为企业群众服务。实现行政审批服务线上线下一体化，为企业群众带来更多行政审批服务“不打烊”的便利。

三是强化制度落实，突出亮点。严格落实首问负责制、一次告知、一窗受理、并联办理、限时办结等制度。加强“一件事一次办”“全城通办”引导办理，减少企业群众跑动次数，提高政务服务能力和审批服务效率。

四是强化全链条监管，攻克难点。进一步优化监管方式，加强依法监管，实现事前事中事后全链条全领域监管。压实工作责任，加强协调联动，持续提升监管效能和服务质效，切实完善政务服务体系建设，多维度优化政务服务，全方位提升行政效能。

（图片来源：大庆高新区）

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