【天眼问政·面对面访谈】办事不一定要跑现场,但需捋清区域划分
近日,贵阳市南明区政务服务中心党组书记、主任胡婷畔做客贵州日报报刊社天眼演播厅,与现场观众面对面,就生活当中遇到的政务事务办理情况展开交流与讨论。
贵阳市南明区政务服务中心党组书记、主任胡婷畔
群众提问:“最近我准备开一家奶茶店,想要在家申请营业执照,不知道能不能行?”
(资料图片仅供参考)
胡婷畔表示:“在家申请营业执照是完全没有问题的。只需要在贵州政务服务网上进行申请,按流程操作就可以了。如果您对电脑不熟悉,也可以到大厅不用排队办理,找我们的‘企业服务专员’,在大厅自助电脑上教您办理。”
据胡婷畔介绍,目前南明区的全程网办率达到了88%,群众想要办理的大部分事项都可以在家网上申请。此外,该中心大厅还专门开设了“云坐席”,实现远程一对一视屏帮办导办,群众也可以通过这一方式远程解决。
群众提问:“我家住在盐务街,上次到南明大厅办理房产证,工作人员说办不了,这是怎么回事啊?”
南明区政务服务大厅
“为了群众办事更方便,2021年,贵阳市不动产登记中心进驻南明区政务服务大厅,目前由于授权的原因,南明区政务服务大厅只能办理南明辖区的个人不动产登记业务。而盐务街属于云岩区,所以建议到云岩区政务大厅或者万东桥贵阳市不动产登记大厅办理。”胡婷畔说,工作人员在接待办事群众的过程中会发现,有的时候群众对区域划分并不是特别清楚,常会出现“跑错地方办不了事”的情况。建议在现场可咨询身着“黄马甲”的工作人员,捋清自己想要办理的业务实际情况。
贵州日报天眼新闻记者 王颖
图片 安启余
视频剪辑 李舒涵 任琳
主持人 杨凯茗
导播 张绍东 周麟宇
编辑 孙远铭
二审 韦一茜
三审 刘丹
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