舒城县:工程审批“帮代办” 服务项目 “零距离”
【资料图】
5月18日,舒城县骏达模具有限公司项目负责人宋志平前来政务大厅办理建筑工程施工许可证,并向县工程建设项目“帮办代办”窗口提出申请代办服务,县工程建设项目行政审批服务窗口立即安排代办专员提前介入、一对一服务,参与“审前、审中、审后”全过程项目审批工作。“现在政府服务的太贴心周到了,建筑施工许可办理的各个环节都释疑解惑,还能帮办代办,没想到仅用一上午时间就帮我们办理好了!”宋志平高兴地说道。
近年来,舒城县持续深化工程建设项目审批制度改革,以优化营商环境为导向,以提升项目服务为导向,聚焦建筑许可办理过程中的难点堵点,组建帮办代办队伍,加强部门协调合作,不断压缩工程审批时限,着力实现服务项目“零距离”。
一是组建专业“帮代办”队伍。在工程建设项目服务大厅设置工程建设项目报建全过程“帮办代办”服务窗口,确立了“帮办代办”专员2名,开通了专线电话,设置了“帮办代办”咨询窗口微信群。同时,组建由工程建设项目各业务服务窗口人员参与的15人志愿服务队,让企业和群众实实在在感受到项目建设审批改革带来的 “温度”。
二是建立高效“帮代办”机制。按照“便民、无偿、高效”的原则,实行一次咨询、一次申请、一张表单、综合受理、分类审批、建立台账、统一发件的“一窗通办”模式,制定了“帮办代办”管理规定,明确了帮办代办工作流程、工作职责、运行机制、工作要求等,将服务从“审批窗口”前移到“企业厂门口、项目大门口、群众家门口”,变企业群众“找上门”为服务“送到家”。
三是提供优质“帮代办”服务。认真落实“帮办代办”服务“只找一个人、办好所有事”原则,开展“一链式”闭环服务、“一站式”快速服务和“一次性”全程服务,严格要求帮办代办专员在工作中坚持细心观察、主动询问、主动陪同,确保眼到、心到、服务到,着力为办事企业和群众提供个性化、差异化“一对一”帮办代办优质高效服务。大力推动政务服务“好差评”评价工作,安排专人对服务对象回访。截至目前,一窗系统共办理政务服务事项600余件,评价满意率100%。
四是充分发挥“帮代办”效能。定期组织窗口工作人员开展集体学习,强化受理业务培训,加强前台窗口人员与后台审批人员的工作协同,避免因申报错误导致企业多跑路。做好各审批部门间沟通衔接服务,协助企业完善材料申报、递交以及办理结果移交,协调解决审批中出现的问题,坚决防止审批过程中的“推诿扯皮”。自2021年舒城县设立工程建设项目“帮办代办”窗口以来,已累计为办事企业和群众帮办代办工程建设项目立项、用地规划许可等事项527件,审批时限同比缩短近80%以上。
(韦存玉)
标签:
- 舒城县:工程审批“帮代办” 服务项目 “零距离”
- 腾冲市气象台发布雷电黄色预警信号【Ⅲ级/较重】【2023-06-03】-每日快讯
- 资讯推荐:《暗黑4》因库存、服务器问题被玩家抨击:快点优化
- XGP六月离库游戏突然翻倍 原定6款涨至12款游戏|天天快报
- 成都昆明合力打造澜湄蓉欧快线 共同开发东盟物流市场_全球热议
- 哇!郑州这家日料食堂可以一锅两吃-环球热文
- 我国载人登月火箭主力发动机单台试车时长创新纪录_每日短讯
- IGN评选史上最棒10款马力欧游戏:《奥德赛》第二-快看点
- Steam五月硬件调查:RTX 3060使用率逐步上升
- 世界热门:howo是哪里出厂的车_howo是什么牌子的车
- 观速讯丨迎亚运三大提升行动推进会召开
- 环球热议:日场夜场
- 中国空间站多项太空实验有序展开 首次实现人类干细胞太空早期造血
- 首艘国产大型邮轮即将下水,内部装修抢先看→
- iQOO Neo8Pro携联发科夺冠真我GT Neo5SE登顶5月手机性能榜首易主 全球新要闻
- 鱼腥蓝细菌属_关于鱼腥蓝细菌属简述 天天短讯
- 当前观察:@考生和家长 民警提醒预防高考类诈骗
- excel表格无法打开文件因为文件格式或文件扩展名无效 xls文件无法打开文件格式无...
- 《GTA6》初步销量预计2500万套 首周销售额达10亿
- 《暗黑4》玩家不解:角色纹身可以改但是不能换发型|环球报道
- 马斯克刚走,黄仁勋要来,科技大佬排队来华:不能失去中国市场 每日短讯
- 环球短讯!三连胜!2023世界女排联赛中国女排3:1战胜荷兰队
- 环球观速讯丨今日LOL榫欏コ绗︽枃_lol龙女上单天赋符文以及出装打法介绍
- 天天头条:新华社记者说|这里的乡村有文艺范儿!来看“洋记者”的旅行笔记
- 农业农村部种植业管理司调研组到广西调研
- 升降平台车(bugitti是什么车?)
- 每日时讯!融业态、延链条、优布局——湖南娄底发展城郊高效农业经济见闻
- 海豚模拟器推迟登陆Steam V社称其主动联系的任天堂 每日聚焦
- 【天天时快讯】曝SE对《FF16》预购表现感到不乐观 数量低于FF15
- 天天动态:全面“封杀”?苹果脱离中国制造再陷困境,巴菲特:接受现实
- 舒城县:工程审批“帮代办” 服务项目 “
- 腾冲市气象台发布雷电黄色预警信号【Ⅲ级/
- 资讯推荐:《暗黑4》因库存、服务器问题被玩
- XGP六月离库游戏突然翻倍 原定6款涨至12款
- 成都昆明合力打造澜湄蓉欧快线 共同开发东
- 哇!郑州这家日料食堂可以一锅两吃-环球热
- 我国载人登月火箭主力发动机单台试车时长创
- IGN评选史上最棒10款马力欧游戏:《奥德赛
- Steam五月硬件调查:RTX 3060使用率逐步上升
- 世界热门:howo是哪里出厂的车_howo是什么牌
- 观速讯丨迎亚运三大提升行动推进会召开
- 环球热议:日场夜场
- 中国空间站多项太空实验有序展开 首次实现
- 首艘国产大型邮轮即将下水,内部装修抢先看
- iQOO Neo8Pro携联发科夺冠真我GT Neo5SE
- 鱼腥蓝细菌属_关于鱼腥蓝细菌属简述 天天
- 当前观察:@考生和家长 民警提醒预防高考
- excel表格无法打开文件因为文件格式或文件
- 《GTA6》初步销量预计2500万套 首周销售额
- 《暗黑4》玩家不解:角色纹身可以改但是不
- 马斯克刚走,黄仁勋要来,科技大佬排队来华
- 环球短讯!三连胜!2023世界女排联赛中国女
- 环球观速讯丨今日LOL榫欏コ绗︽枃_lol龙女
- 天天头条:新华社记者说|这里的乡村有文艺
- 农业农村部种植业管理司调研组到广西调研
- 升降平台车(bugitti是什么车?)
- 每日时讯!融业态、延链条、优布局——湖南
- 海豚模拟器推迟登陆Steam V社称其主动联系
- 【天天时快讯】曝SE对《FF16》预购表现感到
- 天天动态:全面“封杀”?苹果脱离中国制造